Prywatność demo.
Wprost o danych.

1. Kto odpowiada za demo?

Administratorem danych odwiedzających demo i osób kontaktujących się w jego sprawie jest INSIGNIS POLSKA Sp. z o.o., NIP 8842752070, KRS 0000523181. Adres biura do kontaktu: ul. Gwiaździsta 6/5, 53-413 Wrocław. insignis.tech jest działem technologicznym INSIGNIS POLSKA, a nie odrębną spółką.

Kontakt dotyczący danych i korzystania z demo: kontakt@insignis.tech. W temacie możesz wpisać „Dane osobowe — demo”. Nie musisz zakładać konta, aby zadać pytanie lub skorzystać ze swoich praw.

2. Jakie dane i po co?

Odwiedziny i działanie strony

Adres IP, czas i adres żądania, informacje o przeglądarce lub urządzeniu oraz błędy techniczne mogą trafiać do infrastruktury obsługującej stronę. Cel: dostarczenie strony, diagnoza awarii i ochrona przed nadużyciami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w udostępnieniu i zabezpieczeniu demonstracji.

Logowanie i korzystanie z konta

Identyfikator konta demonstracyjnego, rola, sesja, czas ostatniej aktywności i wybrane zdarzenia, np. logowanie lub zmiany treści. Cel: obsługa dostępu, utrzymanie sesji i rozliczalność operacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wspólne konto nie dowodzi, która osoba wykonała daną czynność.

Pytanie do zespołu

Adres e-mail, opcjonalne imię, treść i metadane otrzymanej korespondencji. Cel: odpowiedź i prowadzenie rozmowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; gdy pytasz jako przyszła strona umowy o jej zawarcie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Samo pytanie nie jest zapisem na newsletter.

Treść dodana podczas testów

W części modułów zmiany mogą być zapisywane w bazie i widoczne dla innych osób korzystających z tej samej grupy. Używaj wyłącznie fikcyjnych informacji. Sala pokazowa jest lokalną symulacją; nie oznacza to, że cała platforma działa wyłącznie lokalnie.

Nie wprowadzaj prawdziwych danych członków. Nie przesyłaj PESEL, danych o zdrowiu, rzeczywistej przynależności związkowej, poufnych dokumentów ani opisów indywidualnych spraw. Jeżeli zrobisz to omyłkowo, napisz do nas i wskaż miejsce wpisu — bez ponownego przesyłania tych danych.

Podanie danych do kontaktu jest dobrowolne; bez adresu zwrotnego nie odpowiemy e-mailem. Bez danych sesji nie działa dostęp do paneli. Publiczny opis i tę informację możesz czytać bez konta. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie ani nie profilujemy Cię w tym celu.

3. Co robi okienko „Masz pytanie?”

Animowana postać otwiera formularz pomocny w przygotowaniu e-maila. Nie jest konsultantem na żywo ani czatem AI. Wpisane pytanie pozostaje w pamięci tego okienka do odświeżenia lub opuszczenia strony. Formularz nie zapisuje go w bazie i sam nie wysyła go do zespołu.

Przycisk „Otwórz wiadomość e-mail” przekazuje szkic do wybranego przez Ciebie programu pocztowego. Dopiero Twoje użycie funkcji „Wyślij” w poczcie przekazuje wiadomość do nas. Uczestniczy w tym również Twój dostawca poczty. Jeżeli program się nie otworzy, napisz bezpośrednio na kontakt@insignis.tech. Strona nie potwierdza dostarczenia e-maila.

4. Cookies i pamięć urządzenia

• Sesja Supabase: cookies uwierzytelnienia umożliwiają logowanie i odnawianie sesji. Zablokowanie ich może uniemożliwić używanie paneli. Wylogowanie kończy korzystanie z sesji w tej przeglądarce; jej techniczna ważność zależy od ustawień uwierzytelnienia.
• Ustawienia prezentacji: pamięć localStorage przechowuje wybraną nazwę i wygląd organizacji, ustawienia samouczka oraz wybór większego tekstu na stronie „Poznaj platformę”. Zapamiętuje też zamknięcie informacji o prywatności; nie oznacza to zgody na marketing lub analitykę.
• Usuwanie: własne ustawienia możesz usunąć w ustawieniach danych witryny w przeglądarce. Pamięć lokalna zasadniczo pozostaje do jej usunięcia lub zastąpienia przez aplikację; pamięć bieżącego widoku znika po jego zamknięciu. Usunięcie cookies może Cię wylogować.

Komunikat o pamięci ma charakter informacyjny. Jego zamknięcie nie tworzy w bazie „zgody RODO” ani zgody reklamowej.

5. Kto może otrzymywać dane?

Upoważnione osoby obsługujące demo i korespondencję oraz dostawcy techniczni — w zakresie potrzebnym do danej usługi:

• Microsoft Azure: hosting działającej aplikacji twojzwiazek.pl w regionie Poland Central, obsługa żądań i logi infrastruktury.
• Supabase: logowanie, baza danych oraz przechowywanie plików w oddzielnym środowisku demonstracyjnym.
• Microsoft 365: obsługa skrzynki kontakt@insignis.tech po wysłaniu wiadomości przez Ciebie. Przy wysłaniu wiadomości uczestniczy także Twój dostawca poczty.
• OVHcloud: obsługa domeny i strefy DNS twojzwiazek.pl.

Dostawcy mogą korzystać ze swoich podwykonawców. Region Poland Central dotyczy hostingu aplikacji w Azure; baza, logowanie i pliki pozostają w Supabase. Link do innej witryny prowadzi do odrębnego serwisu z własnymi zasadami prywatności.

Infrastruktura globalnych dostawców lub dostęp ich zespołów może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG. Mechanizm zależy od odbiorcy i usługi: może obejmować właściwą decyzję o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o odbiorcach i zabezpieczeniach danego przekazania oraz ich kopię możesz uzyskać, pisząc do administratora. Nie deklarujemy, że wszystkie dane demo pozostają wyłącznie w Polsce lub UE.

6. Jak długo?

• Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi pytania i uzgodnionej dalszej rozmowy. Jeśli jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony konkretnego roszczenia — przez okres właściwy dla tego roszczenia, a nie bezterminowo „na wszelki wypadek”.
• Dostęp i dane testowe: przez okres udostępnienia danej grupy i obsługi jej testów. Wygaśnięcie konta blokuje dostęp, ale nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich wpisów i logów. Usunięcie danych powiązanych z Tobą możesz zgłosić do administratora.
• Zdarzenia techniczne i bezpieczeństwo: przez czas potrzebny do utrzymania usługi i wyjaśnienia zdarzeń, z uwzględnieniem retencji danego narzędzia i kopii zapasowych. Dane związane z konkretnym incydentem mogą wymagać zachowania do zakończenia jego wyjaśniania i spraw związanych z roszczeniami.
• Pamięć przeglądarki: zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji cookies. Usunięcie jej z urządzenia nie usuwa korespondencji ani wpisów z bazy.

Okres przechowywania zależy od rodzaju danych i celu opisanego powyżej. O termin i zakres danych dotyczących konkretnego zgłoszenia możesz zapytać pod adresem kontaktowym.

7. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Masz prawo sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Przenoszenie danych przysługuje w przypadkach określonych w art. 20 RODO. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Napisz na kontakt@insignis.tech. Wskaż dane lub zdarzenie, którego dotyczy sprawa; nie przesyłaj hasła ani skanu dokumentu tożsamości. Przy wspólnych kontach może być potrzebne ustalenie, które dane rzeczywiście dotyczą Ciebie, aby nie ujawnić danych innych osób.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Informację o prawach znajdziesz również w objaśnieniu UODO.